Francesca
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¿Cuál es el código OTP? ¿dónde puedo encontrarlo?
El código OTP (One-Time Password) es un código alfanumérico "desechable" que es egenerado automáticamente de las aplicaciones de las entidades bancarias para autorizar los pagos con tarjeta de créd...
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El código 3D Secure no funciona, ¿qué tengo que hacer?
La autorización a través del código 3D Secure es gestionada directamente por su entidad bancaria. Si tiene problemas para validar el código 3D Secure durante el pago, póngase en contacto directamen...
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¿Qué es el código 3D Secure? ¿Por qué se me pregunta?
El 3D Secure es un código de seguridad generado por el banco (sólo en determinadas situaciones y por tanto, no para todas las transacciones) para autorizar un pago con tarjeta de crédito. Una vez q...
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¿Por qué han rechazado mi tarjeta de crédito?
Las tarjetas de crédito pueden ser rechazadas por varios motivos, dependiendo del banco, por ejemplo: Número de tarjeta incorrecto: compruébelo y vuelva a introducirlo Fecha de caducidad incorrect...
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He visto un doble cobro después de la compra. ¿Qué tengo que hacer?
Si después de realizar un pedido en nuestro sitio web nota un doble cargo, no se preocupe: se trata de un cargo temporal. Tiene una función de autorización previa y es solicitada por su banco. Tras...
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¿Puedo pagar con una tarjeta de crédito extranjera a través de PayPal?
No, si tienes una cuenta PayPal española sólo puedes asociar tarjetas de crédito españolas.
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¿Qué métodos de pago puedo utilizar con Paypal?
Con PayPal, puede utilizar uno de los siguientes métodos de pago: Su saldo de PayPal Su cuenta bancaria Sus tarjetas de débito o crédito En concreto, PayPal acepta las tarjetas: MasterCard Maest...
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Tengo una cuenta Paypal, ¿porque mi pago fue rechazado?
Si tu pago con Paypal fue rechazado, comprueba la validez de tus datos y de los datos de las tarjetas registradas en tu perfil de Paypal. Te recomendamos de contactar directamente la asistencia de ...
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Tengo un producto defectuoso comprado en el sitio de Imetec
En caso de que un producto comprado en nuestro Sitio no funcione, puede actuar de dos maneras. Si el producto es suyo desde hace menos de 14 días, póngase en contacto con nuestro servicio de Atenci...
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Tengo un producto defectuoso, comprado en una tienda o de un distribudor online
En el caso de un producto que no funcione comprado en una tienda física o en un revendedor online, compruebe primero las condiciones de devolución/cambio del minorista. Si los plazos no han expirad...
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