J’ai reçu un avis de dépôt. Que dois-je faire?

Francesca
Francesca
  • Mise à jour

L’avis de stockage est envoyé lorsque le transporteur ne parvient pas à livrer le colis, par exemple par mauvaise adresse ou par destinataire absent à chaque tentative de livraison (le transporteur effectue 3 tentatives de livraison avant de mettre en stock un colis).

Dans ce cas, vous serez contacté par notre service clientèle pour recueillir les informations nécessaires et effectuer une nouvelle livraison.

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