J’ai détecté un double débit après l’achat. Que dois-je faire ?

Si après avoir passé une commande sur notre site vous avez remarqué un double débit, ne vous inquiétez pas: il s’agit d’un débit temporaire.

Il a une fonction d’autorisation préalable requis par votre institution bancaire.

Après l’autorisation, le débit définitif annule le débit temporaire.

L’intervalle de temps entre les deux mouvements ne doit jamais dépasser sept jours.